Был ОБТ клиент в течение нескольких лет и был очень доволен обслуживанием, но все меняется в этом бизнесе и в основном в худшую сторону!
Я не торговал с ними около года, но решил начать снова, когда увидел своих новых ОБТ программного обеспечения для настольных систем ПРО. Я попробовал его на демо, как всегда делаю, а потом разместила несколько заказов на реальном счете. Я отменил, но просто посмотреть, как это работает -- открыл 2 маленьких возможных позиций и закрыл их. Убедившись, что у меня нет открытых ордеров или позиций я закрыл программу и лег спать. Следующий день я начал свое программное обеспечение и заметил, что мой счет стал 20% меньше. Не было открытых позиций или ордеров видно где угодно, но там был плавающий убыток (красный) в окно я понял, что произошла ошибка. Через полчаса я был связан с парнем, который был рад сообщить мне, что у меня было 3 позиции, открытые сверхночь. Он закрыл их за мной, но не может помочь дальше. Я подал билет и после месяца переписки с некомпетентным парень в службу поддержки я не могу вернуть свои деньги, потерянные из-за программного обеспечения. Я попробовал и могу воспроизвести в любое время ошибку (программное обеспечение подтверждает закрытие позиции и позволяет выйти но позиция все еще есть) на демо, но никто, кажется, не быть заинтересованы.
Я очень разочарован и продолжит отчетности, что важно, везде, где я могу Написать Отзыв
